本标准规定了智能客服语义库的结构和具体要求。本标准适用于智能客服系统的知识建设和管理，本标准以中文的语法体系为例，也符合其他语言的语法体系。
本文档为标准规范文档。
标准号:GB/T 36339-2018
标准中文名:智能客服语义库技术要求
标准的英文名:Technological requirements of intelligent customer service semantic library
发布日期:2018-06-07
实施日期:2019-01-01
标准文件有22页。
智能客服语义库技术要求 GB_T 36339-2018.pdf
(1.11 MB)
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发表于 2022-1-21 16:43